Konsumentverket ryter till då Betsson utnyttjat sin markställning så att en person sjuk i spelberoende spelat bort 6 miljoner

Betsson använde sin maktställning över spelmissbrukande konsument.

En man som varit kund hos Betsson i sju år har anmält spelbolaget till konsumentverket. Spelberoendet ökade under 4 år tills mannen helt förlorade kontrollen över sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv marknadsföring att spela mer och mer.

Spelaren har bland annat gjort allt större insatser, upp till 220 000 kronor per dygn. Mannen spelade bort 6 miljoner kronor. Enligt mannen har hans spelande varit så stort att han har haft “VIP”-status hos bolaget, och i reklamen berömts som “en av deras mest lojala spelare”.

Betsson skickade ofta flera mejl i veckan eller varje dag och ringde upp honom om han vann med specialerbjudanden om mer spelande för vinsten. Bonusebjudande via mejl kom hela tiden och ofta med krav att omsättas 10-35 gånger. Detta skulle ofta ske inom en kort tidsperiod.

Konsumentverket menar att ett spelföretag är i en maktställning till en användare med spelmissbruk. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makt över den spelmissbrukande konsumenten bedömmer Konsumentverket.

Påträngande annonsering att satsa får inte användas, skriver Konsumentverket. Särskilt utsatta grupper eller spelare får inte selekteras ut för spelreklam. Konsumentverket menar att de mejl som sänts till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Betsson insåg, eller borde mot bakgrund av konsumentens spelmönster ha förstått, att han inte hade kontroll över sitt spelande, skriver Konsumentverket.

Att utvecklingen har gått allt mer mot onlinespelande betyder också att spelbolagen anskaffat fler dataanalysbaserade möjligheter att följa varje kunds beteende. Detta borde ge möjligheterna, menar konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelberoende hos kunderna.

En som begärt att få en kommentar av Betsson utan framgång är Nyhetsföretaget Siren. Ytterligare information finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116

Många har problem med Betsson casino

Konsumentverket är långtifrån alena om att ha problem med Betsson.

Reklamwebben i Svedala för oxå en kamp mot Betsson som de har ett krav på femton miljoner på.
Mer info finns på https://reklamwebben.com.

På flera svenska informationssajter finns varningslistor att spela hos Betsson casino och Betsson olika företag som Betsafe, Betway med flera. Varningar förekommer icke på några få hemsidor, snarare på hundra eller 100-tals.

Lirare som vägrats få utbetalt sina vinster finns på Konsument Europa. Betssons spelarvillkor på cirka 30 sidor finstilt måste alla kunder acceptera. När kunden gjort detta så har Betsson laglig rätt att ifall man så vill beslagta spelarens samtliga pengar och vinster, oberoende av summans storlek.